ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY / VRÁCENÍ ZBOŽÍ

KDY MŮŽETE ZBOŽÍ VRÁTIT?

Kupující má právo podle nového občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a kompletní poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). 

JAK ZBOŽÍ VRÁTIT? 

Dle nařízení EU jsme pro vás povinně vytvořili tyto informace:

  1. Navštivte sekci Moje objednávka a otevřete vaši příslušnou objednávku.
  2. V Detailu objednávky vyberte možnost vytvořit žádost o vrácení - vrátit produkty.
  3. Po schválení žádosti zabalte zboží a zašlete nám ho na uvedenou adresu.
  4. Peníze vám budou vráceny do 14 dnů od obdržení vaší zásilky naší stranou a to stejným způsobem, jako byl způsob vaší platby za vracené zboží.

 V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPOSÍLEJTE ZBOŽÍ NA DOBÍRKU

 

JAK POSLAT ZBOŽÍ ZPÁTKY K NÁM?

Zboží běžného typu (oblečení, chrániče, brusle a jiné menší sportovní vybavení) nám můžete zaslat těmito způsoby:

a) podání na www.balikovna.cz jako  BALÍK DO BALÍKOVNY na adresu:

Příjemce: ATTRACTIVE COMMERCE s.r.o.

Balíkovna pobočka: Krmení pro zvířátka, tř. Dr. Beneše 2,  UNHOŠŤ, 27351 (Tato adresa slouží pouze jako zasílací, není kontaktní adresou a není zde kamenná prodejna). Nezapomeňte na vložení telefonu: 704 979 333, aby nás dopravce mohl informovat o doručení vašeho balíku.

nebo

b) Zásilkovnou (Paketa) na výdejní místo: 

Příjemce: ATTRACTIVE COMMERCE s.r.o.,

výdejní místo ZÁSILKOVNY (Paketa): Krmení pro zvířátka, tř. Dr. Beneše 2, Unhošť, 27351.  

nebo

c) Zboží většího rozměru nebo váhy (koloběžky a jiné): VŽDY NÁS NEJDŘÍVE KONTAKTUJTE NA TEL.: + 420 704 979333 . Zajistíme svoz od vás.

K zásilce můžete (nemusíte) přiložit Žádost o odstoupení od kupní smlouvy, případně ji můžete (nemusíte) poslat též na náš e-mail info@4karate.cz

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na tel. č. +420 704 979 333 (Po-Pá 9-16hod), či na e-mailové adrese info@4karate.cz

Níže je Vám k dispozici formulář (ve Wordu nebo v pdf), který si můžete vytisknout, vyplnit a poslat spolu se zbožím.

Odstoupeni_od kupní_smlouvy - PDF formát

Odstoupení od kupní smlouvy - WORD formát